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I suoi commenti

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Miriam Rabaioli L'azienda mi ha spedito la macchina ordinata completamente priva di libretto istruzioni, non pretendevo in italiano, anche se per le macchine destinate all'Italia lo riterrei doveroso, ma almeno in inglese!
L'azienda non risponde a mail e non mi è rimasta altra soluzione di reperire le istruzioni online altrimenti sarebbe davvero difficile l'utilizzo dell'elettrodomestico.
Dato l'elevato prezzo, ritengo questo disservizio davvero grave! 29.9.2021 09:29
Staff Prodotti Sana Salve, innanzitutto ci scusiamo per l'accaduto, c'è stato un problema di reperimento del manuale cartaceo. Come scritto in numerosi commenti qui sotto la invitiamo a scriverci a it @ eujuicers . com (ovviamente senza spazi). A questa mail rispondiamo sempre, non c'è mai una sola mail che resti inevasa.
Ci contatti li e le inviamo il manuale in formato PDF. Saluti Staff Sana. 29.9.2021 10:01
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Monica Chiedo scusa abbiamo inviato una mail settimana scorsa e attendiamo risposta. Buon pomeriggio 28.9.2021 14:16
Staff Prodotti Sana Buongiorno, contatti il nostro centro assistenza all'indirizzo it @ eujuicers . com (ovviamente scritto senza spazi). 28.9.2021 15:24
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Leonardo Buongiorno, quando collego la presa di corrente la macchina del pane parte da sola ed appare il messaggio def sul display. Che significa ?
Grazie per la collaborazione
Leonardo 25.9.2021 16:14
Staff Prodotti Sana Buongiorno, contatti il nostro centro assistenza all'indirizzo it @ eujuicers . com (ovviamente scritto senza spazi). Metta cortesemente anche il suo numero d'ordine oltre ad una descrizione del problema e qualora pensa sia utile anche qualche foto. Saluti. 27.9.2021 09:37
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Anna Maria Macchina acquistata il 26/07/21.
Ecco l'aggiornamento (non so se la mia È aggiornata...

1. Nel programma 6 e 7,scaldando a “t5”,si può utilizzare anche la cottura a bassa temperatura,analogamente
come nel programma n.4. I tempi sono pero più lunghi. Integrata anche la velocità di riscaldamento
t4 (120W) e t5 (240W).Per confronto:t1 scalda con la potenza 15Watt,t2=30Watt,t3=60Watt.
2. Possibilità di mescolare manualmente in qualsiasi momento,anche quando la macchina è in funzione. Ora si
può durante la cottura tenere premuto il tasto „°C“ e mescolare il puré di cereali,il sugo ecc.
3. Prolungamento del tempo del 40 programma fino a 5 ore. La cottura a bassa temperatura è assai preferita dai
nostri clienti,abbiamo prolungato il tempo da 3x2 ore a 3x5 ore!
4. Misura il tempo dopo il termine del programma e effettua un avviso sonoro ogni 30 minuti. Se dimenticate di
togliere il pane cotto o volete aspettare qualche ora fino a quando si raffredda,la macchina per pane ci avverte
con un segnale acustico ogni mezzo ora.
5. La tastiera chiusa ci facilita l'uso del tasto "LUCE" + "°C“. 23.8.2021 17:15
Staff Prodotti Sana Salve Signora, la sua macchina è nuova e quindi aggiornata. La ringraziamo per averci contattato, saluti. 24.8.2021 10:36
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Anna Maria Buongiorno, sono stata informata su degli aggiornamenti della Sana. Come si procede per aggiornarla o questo funziona in automatico?
Grazie 23.8.2021 16:38
Staff Prodotti Sana Salve Anna Maria, grazie per averci contattato. E' stata informata da chi? A quale aggiornamenti allude?
Perdoni la domanda ma per poterle dare una risposta occorre contestualizzare, partendo soprattutto dalla data di acquisto del prodotto e dal prodotto specifico. Saluti. 23.8.2021 17:00
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