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I suoi commenti

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Elvira Cesaro Buongiorno, mi piacerebbe acquistare il cestello doppio, vi avevo già scritto e già mi avete dato indicazioni in merito, ma il sito è in lingua inglese o al limite lingua francese, è le spese di spedizione sono di 25€, quasi quanto il costo del cestello stesso. Qui sul vostro sito, in lingua italiana vedo che non c’è, sapete se è in arrivo? Altrimenti sapete indicarmi dove altro trovarlo, magari evitando spese di spedizione così elevate? 24.4.2021 07:02
Staff Prodotti Sana Salve, al momento tutto il mercato Eujuicers e Macchine Del Pane Sana è gestito dalla sede centrale, Repubblica Ceca. Il sito che le è stato suggerito, Sana-Store.com è il punto migliore in cui acquistare. Se le crea problemi la lingua inglese scriva alla mail dalla quale ci siamo già sentiti e le daremo tutto il supporto. Purtroppo al momento non c'è modo di evitare quelle spese di spedizione. Saluti. 26.4.2021 11:17
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Giovanna Gaeta Buonasera, possiedo questa macchina del pane da fine ottobre e a 6 mesi un utilizzo giornaliero mi sento di esprimere un parere sempre più positivo. È una macchina con grandi potenzialità che se sfruttate al meglio portano a risultati eccellenti. Insieme a due amiche a cui ne ho consigliato l'acquisto abbiamo pensato di aprire un gruppo Facebook per scambiare consigli e ricette sull'utilizzo della macchina,con altri utilizzatori, ma anche per dare una mano a chi si approccia per le prime volte al suo utilizzo. Il nostro gruppo si chiama "PANE E PASTICCI CON LA MACCHINA DEL SANA https://m.facebook.com/groups/133330595336128/permalink/ 20.4.2021 22:16
Staff Prodotti Sana Salve, grazie per il contributo e per il grande entusiasmo. Saluti, Staff Sana 26.4.2021 11:18
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Anna Maria Buonasera, le scrivo in merito al cestello doppio, della Sana,che mi è stato consegnato ammaccato e con una pala esatta e l'altra non compatibile con questo modello (è più grande e tocca le pareti). Sono stata contattata dal vostro staff il 3 marzo informandomi che mi avrebbero ricontattato appena avessero riscontro dalla logistica.Ho cercato di avere informazioni,tramite email il giorno 4 e 5,ma non ho ricevuto nessuna risposta.
Spero di non ritrovarmi con un cestello doppio ammaccato e oltretutto con una pala non compatibile.
Saluti
Anna Maria 5.3.2021 18:11
Staff Prodotti Sana Salve, abbiamo risposto questa mattina (lunedì) alle sue mail ricevute venerdì. Ci contatti via mail e siamo a sua disposizione. Saluti. 8.3.2021 12:08
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Antonio Pisante Buongiorno!
ho comprato la macchina del pane Sane Exclusive (ord. n.2021-01-25-2183) e gli impastatori in inox, dopo un solo uso e lavaggio con acqua e detergente per i piatti, hanno mostrato chiari segni di ruggine. Ho inviato la mia richiesta di sostituzione e le foto all'indirizzo: it@eujuicers.com il 2 Marzo 2021 ma non ho ancora ricevuto risposta. Potrebbe cortesemente verificare?
Grazie
Cordialmente
Antonio Pisante 5.3.2021 09:21
Staff Prodotti Sana Salve, facciamo subito una verifica e le rispondiamo via mail. Scusi il disguido e il ritardo. Saluti 8.3.2021 12:08
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Anna Maria Buongiorno, mi è appena arrivato il pacco con il cestello doppio e il cestello singolo.Il doppio cestello ha 2 botte in 2 angoli. Da come vedo non causati dal trasporto ma inviato così. Come mi devo comportare?
Grazie 1.3.2021 12:31
Staff Prodotti Sana Salve, ci scusiamo per l'accaduto, contatti la nostra assistenza via mail inoltrando foto del difetto. Sarà nostra cura affidarla a personale dedicato che porrà rimedio a questa situazione. Scriva a it@eujuicers.com 2.3.2021 11:00
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