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OSCAR Buonasera, dopo aver fatto il bonifico per una macchina del pane quanti giorni ci vogliono per riceverla a casa? grazie, cordialita'. 3.12.2020 15:56
Staff Prodotti Sana Salve, grazie per averci contattato. Spediamo a bonifico ricevuto, consegna in 48 ore. Saluti. 5.12.2020 09:01
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glenda Buongiorno, ho effettuato un ordine con pagamento tramite bonifico bancario, ma non ho ricevuto la fattura. Ho anche scritto una email a info@sanaproducts.eu indicando il numero dell'ordine, ma ancora niente. Come faccio a pagare e a far partire la merce? Grazie 1.12.2020 00:54
Staff Prodotti Sana Salve, riceverà la fattura alla mail con la quale ha registrato l'ordine. Per informazioni inerenti gli ordini di acquisto le suggeriamo di usare la mail del negozio presso il quale ha acquistato. Per qualunque altra cosa siamo a disposizione. 1.12.2020 08:57
glenda Ho ordinato sul vostro sito, ma non ho capito: quanto tempo ci vuole a ricevere la fattura via mail? Grazie. 1.12.2020 15:10
Staff Prodotti Sana Salve, la riceverà in giornata. 1.12.2020 15:19
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Rita Salve, quante fasi di lievitazione sono previste per la macchina Standard? Inoltre qual è il tempo massimo impostabile?
Grazie in anticipo per le risposte
26.11.2020 16:21
Staff Prodotti Sana Salve, sono previste 2 fasi di lievitazione da 5 ore ciascuna. Eventualmente le può sommare. 26.11.2020 16:47
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antonio brucato Oggi ho ricevuto il nuovo cestello in garanzia , in quanto quello ricevuto nella macchina era difettoso .
La ditta Sana si e' dimostrata ditta seria .Grazie.
24.11.2020 16:09
Staff Prodotti Sana Salve, grazie per il riscontro e ci scusi per l'inconveniente. Aver rimediato all'inconveniente è stato un dovere, ma avremmo preferito non fosse necessario. Grazie per la comprensione dimostrata. 24.11.2020 16:44
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Daniele Lupo Buongiorno.
Come prima macchina del pane ho una Imetec Zero Glu, ma voglio acquistare una Sana perche' adesso ho un po' di esperienza e volevo cimentarmi con i programmi personalizzati, specialmente per ridurre l'apporto di lievito nelle ricette allungando i tempi di lievitazione. L'unico mio dubbio riguarda le forme disponibili. Sono abituato a fare i panini con la ZeroGlu, ma mi sembra di vedere che non ci sono le teglie adatte in questa macchina, essendo presenti solo quelle delle baguette. Volevo quindi sapere se avevate intenzione di rendere disponibili anche le teglie per fare i panini, o in alternativa se qualcuno ha provato ad utilizzare le teglie per i panini zella ZeroGlu con questa macchina per poterli quindi riutilizzare.
Grazie e buona giornata.
21.11.2020 10:55
Staff Prodotti Sana Salve, al momento non sono in programma nuovi accessori. Oltre alle baguette può usare il cestello classico. 23.11.2020 11:34
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